Прайс-лист « Итилиум – Service desk, help desk, управление IT helpdesk и управление IT инцидентами, курсы itil itilium.ru

Прайс-лист

№ п/п	Наименование	Категория	Цена, руб.
1	Система «Итилиум» Цена на конфигурацию, не включает стоимость лицензий 1С:Предприятие 8. Стоимость определена для конфигурации в одной локальной сети. В стоимость входит один календарный год поддержки системы. НДС не облагается согласно пп.26.п.2 ст.149 НК РФ. Внимание! При покупке у нас продуктов и лицензий 1С:Предприятие 8 предоставляется скидка на «Итилиум» в размере 50% от стоимости продуктов и лицензий 1С. При этом скидка не может превышать 15 000 руб. Заказать “Систему Итилиум” в количестве шт.	ПО	59 900
2	Обработка расчета метрик для Итилиум Распространяется на flash-накопителе. Внимание! Обработка поставляется бесплатно в рамках плана “Оптимальный”. Заказать обработку расчета метрик шт.	ПО	5 900
3	Методика внедрения Итилиум Методика внедрения процессов ITIL, системы «Итилиум». Необходимая информация по ITIL, включая информацию по книгам «Управление приложениями»; «Планирование внедрения ITIL», «Управление ИТ инфраструктурой». Информация по ISO 20 000 Примеры реализации процессов, документов. Словарь терминов. Заказать методику внедрения Итилиум шт.	Литература	2 500
4	Методика внедрение № 2 SMB Обзор построения процессов ITIL для малых и средних предприятий; Особенности проекта внедрения ITSM для малых предприятий; Стратегия ИТ сервиса для малых и средних предприятий; Особые случаи построения процессов. Заказать методику внедрения № 2 SMB шт.	Литература	2 400
5	Учебник «Итилиум на ладони» Продажа временно приостановлена в связи с обновлением Заказать учебник «Итилиум на ладони» шт.	Литература	1 500
6	Стандартное годовое ИТС Итилиум Доступ к закрытому интернет-форуму поддержки Итилиум Возможность получать новые версии Итилиум Возможность получать ответы на технические и методологические вопросы по использованию Итилиум со стороны разработчиков и методологов Команды Итилиум. Предоставляется по истечении срока бесплатной поддержки Заказать стандартное годовое ИТС Итилиум шт.	Услуги	14 000
7	Возобновление поддержки Стоимость определяется в зависимости от давности окончания поддержки. Если с момента окончания срока поддержки прошло: менее 1 года более 1 года, но менее 2 лет более 2 лет	Услуги	5 000 10 000 15 000
Экспресс-внедрение. Типовые проекты
8	Экспресс-внедрение план «Подготовительный»2 дня работы консультанта Итилиум на объекте Заказчика Развертывание системы в необходимой архитектуре, с имеющимся у Заказчика набором компонент Паспортизация системы Семинар-тренинг «Организация и функционирование службы «Service Desk» Заказать экспресс-внедрение план «Подготовительный» шт.	Услуги	59 000
9	Экспресс-внедрение план «Стартовый»1 неделя работы консультанта Итилиум на объекте Заказчика + 1 неделя консультаций в режиме Горячей линии Работы по плану «Подготовительный» Семинар-тренинг по процессу Управление уровнем сервиса Создание Каталога ИТ-сервисов на основе типового Проектирование процессов и адаптация регламентов процессов SLM, IncM Подготовка SLA Заказать экспресс-внедрение план «Стартовый» шт.	Услуги	159 000
10	Экспресс-внедрение план «Оптимальный»2 недели работы консультанта Итилиум на объекте Заказчика + 2 неделя консультаций в режиме Горячей линии Работы по плану «Стартовый» Выполнение предстартовых настроек и процедур Отладка и настройка сервисной отчетности Интеграция обработки расчета метрик с базовым набором метрик (см. Обработка расчета метрик для системы Итилиум) Запуск службы Service Desk(Help Desk) Оптимизация спроектированных процессов и регламентов по итогам первых дней работы Заказать экспресс-внедрение план «Оптимальный» шт.	Услуги	269 000
11	Экспресс-внедрение план «Дополнительный»1 неделя работы консультанта Итилиум на объекте Заказчика после окончания работ в рамках плана Оптимальный (в исключительных случаях, Стартовый). Внедрение на основе типовой схемы процесса Управление Конфигурациями и Активами (простая схема). Внедрение на основе типовой схемы процесса Управление Изменениями. Заказать экспресс-внедрение план «Дополнительный» шт.	Услуги	179 000
Семинары, тренинги
12	Теоретический курс «Основы ITIL» Корпоративный (2 дня) Заказать теоретический курс «Основы ITIL» шт.	Курс	65 000
13	Учебно-практический курс «Итилиум.Практик» (incl. case study) Корпоративный (2 дня) Заказать учебно-практический курс «Итилиум.Практик» шт.	Курс	54 000

Дополнительно Вы можете заказать у нас следующие услуги:

№ п/п	Наименование	Категория	Цена, руб.
1	Полное проектное внедрение системы «Итилиум»	Услуги	Инд.
2	Адаптация системы «Итилиум» в соответствии с требованиями Заказчика	Услуги	Инд.
3	Индивидуальное годовое сопровождение Итилиум	Услуги	Инд.

Доставка в пределах РФ:

При покупке системы Итилиум доставка носителя и документации осуществляется экспресс-почтой за счет «Итилиум».
При покупке только методик внедрения(без системы) к стоимости покупки прибавляется стоимость доставки в размере 500 руб.

Поддержка продукта:

В стоимость продукта входит услуга по поддержке продукта в течении года с момента покупки продукта:

Получение новых релизов продукта и документации в течение 1 года.
Технические и методологические консультации по продукту в закрытом интернет-форуме поддержки.

Возможны индивидуальные подходы к поддержке и сопровождению, для уточнения стоимости обращайтесь к нам.

Быстрый переход:
	Главная		Контакты		Где купить