Любая работа во многом зависит от конкретных специалистов. Если проект выполняют эксперты в своей области, то гарантирована максимальная эффективность работ и наилучший результат.

Команда «Итилиум» – команда профессионалов.

Все специалисты Команды «Итилиум» сертифицированы EXIN в области управления ИТ услугами (ITIL).

Ведущие методологи имеют высшие квалификационные сертификаты по ITIL и опыт работы на руководящих должностях на предприятиях свыше 5 лет.

Все разработчики сертифицированы Фирмой «1С», включая сертификацию «1С:Эксперт по технологическим вопросам». Мы обладаем опытом разработки сложных решений на платформе 1С от 5 лет и более.

За нашими плечами десятки успешных проектов в области ITSM

Знакомьтесь, наши ключевые специалисты

	Ребрин Сергей Георгиевич, один из ключевых менеджеров Итилиум. Эксперт команды Итилиум. Большой опыт внедрения процессов ITIL, крупных проектов на 1С, с числом пользователей системы свыше 2000 сотрудников. Большой опыт в управлении проектами внедрения, обучения сотрудников процессам ITIL. Менеджер таких проектов внедрения ITSM и системы Итилиум как “Кедр”, УК “Группа ГАЗ”. Участник работы российского отделения itSMF форума.
	Павлов Владимир Алексеевич, эксперт команды Итилиум. Опыт работы в крупнейшей IT компании России (IBS) свыше 10 лет. Руководство проектами и проектными программами в областях: финансовый, бухгалтерский и налоговый учет, консолидация, бюджетирование, аудит и организация сопровождения информационных систем. Управление проектами тиражирования информационных систем и реорганизации ИТ в условиях изменяющего и растущего бизнеса. Большой опыт организации внедрения и сопровождения бизнес приложений в холдинге на основе проектного управления и организация ITSM процессов. Реализация проектов по организации аутсорсинга ИТ услуг по сопровождению бизнес приложений на различных платформах (SAP, 1C, Documentum). Опыт разработки учебных программ, организации обучения и тренингов для различных категорий участников. Печатные статьи по практике внедрения информационных систем с использованием типовых решений и пакетов сервисов. Сертифицированный специалист по управлению проектами (IPMA) и ITIL/ITSM. Член управляющего комитета российского отделения itSMF форума.
	Гуреев Евгений Александрович, ведущий консультант команды “Итилиум”. За плечами большой опыт руководства консалтинговыми проектами по организации работы IT-компаний согласно рекомендациям ITIL в России и странах ближнего зарубежья, а также опыт разработки методической литературы и учебных курсов.
	Чернов Антон Геннадьевич, руководитель Центра разработки Итилиум. Сертифицированный эксперт по платформе 1С:Предприятие 8. Сертифицированный специалист по ITIL. Опыт проектирования и разработки крупных ERP-систем, банковских систем с числом пользователей более 1000. Участие в проектах внедрения Итилиум в «Новартис фарма», ОАО «Капитал Страхование», МПО «Радон», «Армтек».
	Соболев Денис Александрович, консультант Итилиум. Сертифицированный специалист по ITIL Сертифицированный профессионал по 1С Опыт руководства ИТ-подразделением одной из крупнейших страховых компаний. Бессменный администратор форума поддержки «Итилиум».

Мы признательны всем тем, кто в разное время принимал участие в создании системы и внес значительный вклад в реализацию наших проектов и успех нашего продукта

Овчинников Сергей Владимирович, эксперт команды Итилиум. Опыт работы CIO в крупнейших компаниях России свыше 5 лет. Руководство крупными программами проектов, с единовременным числом проектов свыше 300, в областях SCM, СДОУ, бухгалтерский учет, консолидация, бюджетирование, АСУ ТП. Управление международными проектами, (СНГ, Европа), проектами реорганизации ИТ при слияниях и поглощениях. Большой опыт организации ИТ службы в холдинге, формирования ИТ стратегий, мастер-планов предприятий. Организация ITSM процессов с 2001г. Реализация свыше 10-ти проектов по организации аутсорсинга ИТ услуг, услуг КИПиА, АСУ ТП. Большой опыт преподавания ITIL, управления ИТ проектами. Печатные статьи по управлению ИТ, по практике внедрения ITIL, TOPO. Входит в Управляющий комитет Российского отделения itSMF форума. . Жилинский Александр Александрович Один из ключевых руководителей проекта вывода Итилиум на рынок (до 2007) Консультант и менеджер проектов ИТ-консалтинга, всего более 20 успешно завершенных крупных проектов: из них 15 проектов организации сервиса (ITSM, ITIL). Проекты разработки и внедрения учётных систем в том числе для крупнейших филиальных и холдинговых структур РФ. Реализации уникальных для РФ проектов создания каталога ИТ-услуг и моделей расчета стоимости ИТ-услуг. Разработка, адаптация и чтение курсов практической направленности в области IT Service Management, Project Management. Разработка и организация бизнес-игр. Входит в комитет переводов и публикаций itSMF Россия, руководил проектом перевода глоссария ITILv3. . Павлюнин Максим Викторович, один из ключевых разработчиков Итилиум, внес значительный вклад в создание архитектуры решения. Огромный опыт проектирования, разработки, поддержки и сопровождения сложных распределенных систем в соответствии с принципами ITIL. Опыт построение многоуровневых служб Service Desk. Московченко Денис Юрьевич, один из ключевых разработчиков команды “Итилиум”. Имеет уникальный для России опыт в области Управления приложениями, на основе рекомендаций книги ITIL “Application Management”. Опыт работы в крупных проектах внедрения Итилиум, в частности, в “Управляющей Компании “Группа ГАЗ”, ООО “Лудинг”, Лета.

Команда «Итилиум» работает совместно с 1999г. Это отдельный дивизион компании «Деснол Софт», который с 2006 года занимается исключительно разработкой системы «Итилиум», а также проектами по ее внедрению, обучению работы с системой.

Российский рынок ИТ-услуг требует доступного, массового решения, каким является «Итилиум».

Массовое решение – это:

• Богатая функциональность: «Итилиум» не уступает своим западным аналогам.
• Гибкость: возможность самостоятельной адаптации в любом городе нашей страны (платформа 1С знакома огромному числу программистов, является лидером по подготовке специалистов).
• Доступность.
• Надежность, масштабируемость: платформа проверена на более чем 15 тыс предприятий, промышленная СУБД – MS SQL.
• Современность: учтен опыт внедрения больших систем, WEB интерфейс, возможность самообслуживания пользователей.
• Подробная методическая документация: включает все необходимые сведения, для внедрения не требуется покупка дополнительной литературы по ITIL.

«Итилиум» – Команда профессионалов, специализирующихся в разработке решений для ИТ услуг. В отличии от своих конкурентов, мы не выпускаем компьютеры, принтеры, программное обеспечение для других сегментов, а сосредоточены только на определенной области. Мы поставили перед собой задачу создать успешное и доступное для всех решение.

Не случайно наш выбор пал на платформу 1С, самую распространенную и доступную для большинства предприятий в России. На наш выбор повлияла возможность внесения изменений в систему самостоятельно в кратчайшие сроки. Крайне важным было так же наличие широкой сети партнеров 1С – это самая большая сеть партнеров в нашей стране.

Нам приятно видеть, что современные методы управления все шире используются на российских предприятиях. Итилиум – результат передового опыта управления ИТ. Мы верим, что использование этой системы положительно скажется на переходе российского производства на более высокий уровень управления и развитии российского производства в целом.

История успешных проектов наших сотрудников:

• 2000г: («Миллениум»), Организация сопровождения разработанной системы в 42 регионах, более чем в 243 подразделениях. При слабых каналах связи, нехватке специалистов поддержки.
• 2001г: Организация ИТ аутсорсинга на 15 предприятиях в нефтяной отрасли.
• 2003г: Внедрение процессов Управления Уровнем сервиса, Управления Инцидентами, на более чем 25 предприятиях.
• 2004г. Начали проводить семинары по «Управлению приложениями»,. (Интеграция сервисной и проектной деятельности, на основе книги ITIL «Application Management»)
• 2005г Разработка и внедрение каталога услуг, процессов управления уровнем сервиса, процессов управления инцидентами в 11 производственных и сбытовых предприятиях. А также обучение основам ITIL свыше 130 специалистов.
• 2006г: Образование специализированного дивизиона «Итилиум», коммерческая разработка системы «Итилиум»

«Итилиум» – создан для ITIL.