27 апреля Группа компаний «АйТи-Сервис» проводит семинар «Эффективное управление ИТ-процессами» в г.Новокузнецке.
Семинар проводится при поддержке Команды «Итилиум» и Новокузнецкого филиала-института Кемеровского Государственного Университета. На семинар приглашаются руководители ИТ-подразделений предприятий и банков города Новокузнецка.
ГК «АйТи-Сервис» занимает одно из лидирующих позиций на рынке ИТ-услуг. С 2005 года «АйТи-Сервис» активно развивает ассортимент услуг в сфере информационных технологий, обеспечивая высокий уровень обслуживания своих клиентов по всем направлениям: обслуживание компьютеров и сетей, продажа и внедрение программ 1С, проектирование и монтаж систем безопасности, справочно-правовая система Гарант.
Расширяя границы своей деятельности ГК «АйТи-Сервис» впервые в Новокузнецке проводит бесплатный семинар для ИТ-подразделений и служб средних и крупных предприятий и банков.
На семинаре будут озвучены типичные проблемы, возникающие у ИТ-служб предприятия:
• Как обеспечить «прозрачность» работы ИТ-службы для руководства предприятия;
• Как учитывать и обосновывать загрузку ИТ-персонала и контролировать качество работы ИТ-службы;
• Как сформировать бюджет на ИТ и контролировать его исполнение;
• Как выстроить единый язык общения ИТ-службы с другими подразделениями компании.
Особенностью предстоящего семинара станет участие представителя компании-разработчика системы «Итилиум» Павлова Владимира, г. Москва. Владимир является директором по корпоративным проектам «Итилиум» и членом управляющего комитета itSMF Russia. Он расскажет об уникальной отечественной разработке – системе «Итилиум», предназначенной для автоматизации процессов управления ИТ и функций службы Service Desk (ранее Help Desk) на основе передового опыта ITIL/ITSM.
Семинар состоится на базе Новокузнецкого филиала-института Кемеровского Государственного Университета, с которым группа компаний «АйТи-Сервис» начинает плотное сотрудничество по внедрению в учебный процесс практики использования программного обеспечения автоматизации деятельности ИТ-подразделений «Итилиум».
Записаться на семинар можно по телефонам в Новокузнецке: (3843) 60-90-83, 60-90-84.