Команда «Итилиум» приглашает Вас на еженедельный вебинар на тему «Система Service Desk «Итилиум».

Программа вебинара:

• О Команде «Итилиум»
• Для кого создана система «Итилиум» и преимущества ее использования. История успеха
• ITIL как методологическая основа «Итилиум».
• Методические материалы Центра исследований «Итилиум»
• Процессы ITIL, автоматизируемые с помощью системы «Итилиум»
• Функциональность системы «Итилиум»
• Каталог услуг «Итилиум»
  • Услуги внедрения
  • Тренинги и поддержка самостоятельного внедрения
  • Сопровождение системы «Итилиум»
• Демонстрация системы
• Вопросы и ответы

Для участия в вебинаре необходима регистрация.

Системные требования для участия в вебинаре:

• Операционная система: MS Windows 7, Vista, XP или 2003 Server; или Mac OS X 10.4.11 (Tiger) или более новая;
• Java 6 update 16 или более новая;
• Приложение Citrix GoToWebinar

Внимание: Приложение Citrix GoToWebinar устанавливается на компьютер участника автоматически при первом подключении к вебинару. Для установки на компьютер приложения Citrix GoToWebinar пользователю потребуются права на установку программ. Если Вы не обладаете соответствующими правами - обратитесь к Вашему системному администратору.
Загрузить установщик приложения Citrix GoToWebinar можно по следующей ссылке:
https://www3.gotomeeting.com/en_US/island/downloadManual.tmpl

Возникли вопросы? Пожалуйста, пишите нам на webinar@desnol.ru

Будем рады встрече на нашем вебинаре!